求人を保存 検索に戻る 職務内容 求人情報 類似した求人ITサポートの経験をもとに外資系企業でキャリアアップ英語が活かせるグローバルな環境企業情報エネルギーサービス企業:世界的なエネルギーサービス企業であり、石油・ガス業界において幅広いサービスを提供しています。技術革新のリーダー:同社は革新的な技術とソリューションを通じて、エネルギー産業の発展に貢献しています。グローバルなプレゼンス:世界中で事業を展開しており、グローバルな規模と地域的な専門知識を組み合わせて顧客にサービスを提供しています。職務内容オンサイトITサポート:ハードウェアやソフトウェアのトラブルシューティング、技術的な支援を提供問題解決:IT関連の問題や課題を迅速かつ効果的に解決し、従業員の生産性を維持サポートチームとの連携:他のITサポートメンバーや関連部門と協力し、問題の解決やプロジェクトを推進技術トレーニング:ユーザーに対して、システムやソフトウェアの正しい使用方法やトラブルシューティングの手順などの技術トレーニングを提供ドキュメンテーション:トラブルシューティング手順やサポートリソースの作成と維持を通じて、ITサポートプロセスの効率化と改善に貢献理想の人材技術的知識:コンピューターシステム、ネットワーク、オペレーティングシステム(Windows、Macなど)に関する基本的な知識が必要です。コミュニケーション能力:明確で効果的なコミュニケーションスキルが求められます。ユーザーとの円滑なコミュニケーションや、チーム内での情報共有が重要です。カスタマーサービス:ユーザー中心のアプローチを持ち、ユーザーのニーズに適切に対応することが重要です。プロフェッショナルでフレンドリーな態度を維持し、高品質のカスタマーサポートを提供します。チームワーク:他のメンバーや関連部門と協力して問題を解決し、プロジェクトを推進するためのチームワークスキルが必要です。組織内の様々なステークホルダーとの連携が必要な場合があります。条件・待遇グローバルなリーディングカンパニーでのキャリア:世界的なエネルギーサービス企業であり、国際的な環境で経験を積むことができます。これは、キャリアの成長と国際的な経験を得るための貴重な機会です。技術スキルの向上:ITオンサイトサポートのポジションでは、幅広いITスキルを磨くことができます。ハードウェアやソフトウェアのトラブルシューティング、ユーザーサポート、ネットワーク管理など、多岐にわたる技術スキルを獲得できます。チームワークとコミュニケーション:グローバルなチームと協力して働く機会があります。異なる文化やバックグラウンドを持つ同僚との連携を通じて、チームワークとコミュニケーション能力を向上させることができます。持続可能なキャリアと福利厚生:従業員の成長と幸福を重視しており、持続可能なキャリアパスを提供しています。また、福利厚生も充実しており、社内独自のプログラムなどが提供されています。イノベーションと成長の文化:革新的な技術とサービスの提供を重視しています。常に最新のテクノロジーに触れ、自己成長と会社の成長に貢献することができます。コンタクトHitomi Sasaki求人番号JN-032024-6375498電話+81 3 6627 6094求人情報分野IT職種ITサポート業界IT・通信勤務地神奈川県雇用形態正社員担当コンサルタントHitomi Sasaki担当コンサルタントの電話番号+81 3 6627 6094求人番号JN-032024-6375498企業タイプ外資系企業