求人を保存 検索に戻る 職務内容 求人情報 類似した求人英語コミュニケーション能力を活かせるポジションデスクトップサポートの経験を持つ方歓迎企業情報自社の技術プラットフォームを他の小売業者と共有し、デリバリーサービスの提供を支援しているロボットやAIなどの先進技術を積極的に導入しており、テクノロジーと自動化を活用して、食品のピッキング、パッキング、デリバリーを効率化している急成長し、世界中の小売業者との提携を通じてヨーロッパ、米国、アジアに国際展開を行っている職務内容ハードウェアおよびソフトウェアのトラブルシューティングと問題解決。パソコンやネットワーク機器、サーバーなどのハードウェアの設定、インストール、保守。ユーザーサポートの提供。ユーザーからの問い合わせや障害報告に対応し、問題を解決する。ITインフラストラクチャの監視とメンテナンス。セキュリティポリシーの遵守とデータの保護。ドキュメンテーション作成とトレーニング提供。理想の人材ハードウェアサポート経験: パソコンやその他ハードウェア機器などのハードウェアサポート経験ソフトウェアトラブルシューティング: ソフトウェアの問題を解決するためのトラブルシューティングスキルユーザーサポート: ユーザーからの問い合わせに対応し、ユーザーサポートを提供できるコミュニケーションスキルと応対能力ネットワーク知識: ネットワーク機器の設定とトラブルシューティングに関する基本的な知識が求められます。ドキュメンテーション: 問題のドキュメンテーションと手順書の作成能力コミュニケーション: グローバルチームやユーザーとの英語及び日本語でのコミュニケーションスキル条件・待遇テクノロジーとイノベーション: 新しい技術の導入と開発に携わる機会が豊富成長の機会: 急成長し、国際展開を果たしている組織での成長とキャリアの発展の機会言語能力:グローバルチームと連携するため、英語を伸ばせる機会ありグローバルなキャリアパス: 国際的に展開している外資系企業でのキャリアコンタクトHitomi Sasaki求人番号JN-102023-6204639電話+81 3 6627 6094求人情報分野IT職種ITサポート業界IT・通信勤務地東京23区雇用形態正社員担当コンサルタントHitomi Sasaki担当コンサルタントの電話番号+81 3 6627 6094求人番号JN-102023-6204639企業タイプ外資系企業