オンサイトITサポート - 世界的なエネルギー産業のリーディングカンパニー

Kanagawa 外資系企業 ¥5,000,000 - ¥75,000,000 per year Foreign Multinational View Job Description
オンサイトでの技術的な支援を提供し、社内のITインフラのトラブルシューティングやユーザーサポートを通じて、スムーズな業務運用を確保します。
  • ITサポートの経験をもとに外資系企業でキャリアアップ
  • 英語が活かせるグローバルな環境

About Our Client

  • エネルギーサービス企業:世界的なエネルギーサービス企業であり、石油・ガス業界において幅広いサービスを提供しています。
  • 技術革新のリーダー:同社は革新的な技術とソリューションを通じて、エネルギー産業の発展に貢献しています。
  • グローバルなプレゼンス:世界中で事業を展開しており、グローバルな規模と地域的な専門知識を組み合わせて顧客にサービスを提供しています。

Job Description

  • オンサイトITサポート:ハードウェアやソフトウェアのトラブルシューティング、技術的な支援を提供
  • 問題解決:IT関連の問題や課題を迅速かつ効果的に解決し、従業員の生産性を維持
  • サポートチームとの連携:他のITサポートメンバーや関連部門と協力し、問題の解決やプロジェクトを推進
  • 技術トレーニング:ユーザーに対して、システムやソフトウェアの正しい使用方法やトラブルシューティングの手順などの技術トレーニングを提供
  • ドキュメンテーション:トラブルシューティング手順やサポートリソースの作成と維持を通じて、ITサポートプロセスの効率化と改善に貢献

The Successful Applicant

  • 技術的知識:コンピューターシステム、ネットワーク、オペレーティングシステム(Windows、Macなど)に関する基本的な知識が必要です。
  • コミュニケーション能力:明確で効果的なコミュニケーションスキルが求められます。ユーザーとの円滑なコミュニケーションや、チーム内での情報共有が重要です。
  • カスタマーサービス:ユーザー中心のアプローチを持ち、ユーザーのニーズに適切に対応することが重要です。プロフェッショナルでフレンドリーな態度を維持し、高品質のカスタマーサポートを提供します。
  • チームワーク:他のメンバーや関連部門と協力して問題を解決し、プロジェクトを推進するためのチームワークスキルが必要です。組織内の様々なステークホルダーとの連携が必要な場合があります。

What's on Offer

  • グローバルなリーディングカンパニーでのキャリア:世界的なエネルギーサービス企業であり、国際的な環境で経験を積むことができます。これは、キャリアの成長と国際的な経験を得るための貴重な機会です。
  • 技術スキルの向上:ITオンサイトサポートのポジションでは、幅広いITスキルを磨くことができます。ハードウェアやソフトウェアのトラブルシューティング、ユーザーサポート、ネットワーク管理など、多岐にわたる技術スキルを獲得できます。
  • チームワークとコミュニケーション:グローバルなチームと協力して働く機会があります。異なる文化やバックグラウンドを持つ同僚との連携を通じて、チームワークとコミュニケーション能力を向上させることができます。
  • 持続可能なキャリアと福利厚生:従業員の成長と幸福を重視しており、持続可能なキャリアパスを提供しています。また、福利厚生も充実しており、社内独自のプログラムなどが提供されています。
  • イノベーションと成長の文化:革新的な技術とサービスの提供を重視しています。常に最新のテクノロジーに触れ、自己成長と会社の成長に貢献することができます。
Contact
Hitomi Sasaki
Quote job ref
JN-032024-6375498
Phone number
+81 3 6627 6094

Job summary

Function
IT
Specialisation
IT Support
Specialisation
Technology & Telecoms
Location
Kanagawa
Job Type
Permanent
Consultant name
Hitomi Sasaki
Consultant phone
+81 3 6627 6094
Job Reference
JN-032024-6375498
Company Type
Foreign Multinational

Diversity & Inclusion at Michael Page

We don't just accept difference - we celebrate it. We encourage applicants from all backgrounds to apply for this role and are committed to building inclusive, diverse workplaces where everyone can thrive. If you require any support or reasonable adjustments during the recruitment process, please let us know.