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【大手外資ヘルスケア】ITサポートエンジニア

Tokyo 日系企業 ¥7,000,000 - ¥8,000,000 per year Foreign Multinational View Job Description
このポジションは、ITインフラのサポートエンジニアとして、エンドユーザーからの技術的な問い合わせに対応し、ITチームと協力してサービスの品質向上を目指します。特にアプリケーションやハードウェアのサポートに焦点を当て、効果的な問題解決を行います。
  • 最先端のITインフラ技術で、スキルアップのチャンス。
  • グローバルなチームで、英語力を生かせる仕事環境。

About Our Client

この企業は、ヘルスケア業界のリーダーとして、医療ソリューションを提供する大手外資系企業となっています。国際的な文化と働き方で知られて、多様なバックグラウンドを持つチームでも社員一人ひとりが成長できる支援体制が整っています。

Job Description

  • エンドユーザーからのテクニカルな問題をL2でサポートし、ITチケットシステムでソフトウェア、ハードウェア、アプリケーションのトラブルシューティングを行う。
  • グローバルサービスデスクや他L2インフラサービスプロバイダーと連携して、顧客/ユーザー向けのサービス品質の向上を図る。
  • 特定のITインフラサービス（Outlook、Office 365、モバイルサービスなど）のスペシャリストとしてチームに貢献する。

The Successful Applicant

  • ITインフラ技術の知識と経験が豊富な方。
  • ITILやITサービスマネジメントに関する基本的な理解がある方。
  • チームでの協力を重視し、問題解決志向の方。
  • 日本語と英語の両方を使用できる方。

What's on Offer

  • 国際的な環境でスキルを高めるチャンス。
  • 先進的なITインフラ技術に触れることができる。
  • 柔軟なワークフローと効率的なサポート体制の構築に貢献できる。
Contact
Tai Oyamada
Quote job ref
JN-022025-6668644
Phone number
+813 6832 8665

Job summary

Function
IT
Specialisation
IT Support
Specialisation
Healthcare / Pharmaceutical
Location
Tokyo
Job Type
Temporary
Consultant name
Tai Oyamada
Consultant phone
+813 6832 8665
Job Reference
JN-022025-6668644
Company Type
Foreign Multinational

Diversity & Inclusion at Michael Page

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