Save Job Back to Search Job Description Summary Similar Jobsコールセンターマネージャー経験が生かせるポジションです!新規立ち上げプロジェクトに携わっていただけます!About Our Client日本の多国籍企業で、ビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)およびカスタマーサポートサービスを提供する世界的なリーダー企業です。さまざまな業界の顧客に対して、効率的かつ革新的なソリューションを提供し、顧客満足度の向上にフォーカスしております。同社は、グローバルな規模と専門知識を活用して、顧客企業の成長と競争力の強化を支援している企業様です。さまざまな言語に対応した多言語サポートも提供しており、国際的なビジネス展開をサポートしており、「海外」「英語」というキーワードをお持ちの方は出世コースにも乗りやすくおすすめ企業様です。Job Description・外資系企業のアカウントマネジメント業務・クライアント・ステークホルダーへのビジネスレビュー・クライアントへの定期的なコミュニケーション、要望のヒアリング・契約交渉と新規業務の提案・サービス提供における課題特定および解決策の提案・クライアント要望に合わせた社内ステークホルダーとの調整・会社が定める業務The Successful Applicant・コンタクトセンター管理者経験もしくはCOPC認定・クライアント対応経験・外資系企業での勤務経験もしくは外資系クライアント対応経験・ビジネスレベルの英語力・PCスキル(Word、Excel、メール等)・チームを円滑にリードする推進力What's on Offer完全週休2日制、年末年始休暇、年次有給休暇(半日有給休暇制度あり)、慶弔休暇、特別休暇社会保険完備、昇給有り、賞与年2回、年1回無料健康診断有り、産休・育休制度、介護休暇制度、通勤手当、資格取得奨励制度、屋内原則禁煙ContactMizuki OkaQuote job refJN-122024-6618342Phone number+813 6832 8630Job summaryFunctionCustomer ServiceSpecialisationAccount ManagementSpecialisationTechnology & TelecomsLocationOkinawaJob TypePermanentConsultant nameMizuki OkaConsultant phone+813 6832 8630Job ReferenceJN-122024-6618342Company TypeJapanese Corporate