「カスタマーサービス」の求人情報

世界中で認知されているスキンケア・健康食品ブランドにおけるカスタマーサポート職を担っていただきます。単なるお客様対応にとどまらず、ブランドの成長と顧客満足度向上に大きな影響を与えることができる非常にやりがいのあるポジションです。

日本語・英語でユーザーが投稿するコンテンツを監視し、有害な情報や違反行為を排除することで、安全で健全なオンライン環境を維持しています。

動画投稿系のSNSのライブ配信やアップロード前の投稿動画(英語含む)で、決められているルールに違反した言動がないかコンテンツチェックする業務です

日本語・英語でユーザーが投稿するコンテンツを監視し、有害な情報や違反行為を排除することで、安全で健全なオンライン環境を維持しています。

長い歴史と伝統を持ちながら、常に革新的で美しいジュエリーを提供し続けているブランドと知られ、創業以来、貴族やセレブリティに愛されてきたブランドで顧客関係構築に貢献するポジションです。

常夏の国マレーシアで大手旅行サイトのカスタマーサポート業務を行っていただきます。バイリンガルスキルを活かして、世界中の旅行者により快適、お手頃、安心な旅を提供できる非常にやりがいのあるポジションです。

日本の金融業界にイノベーションを起こす急成長中のフィンテック企業で、主力サービスを支えるカスタマーサポートのSV候補としてご活躍いただきます。資産運用をより多くの方の身近な存在とするべく、お客様の意見に耳を傾け、価値あるサービスの構築に直接携われる非常にやりがいあるポジションです。

Provides technical and medical information, and/or performs intake of adverse events/ product
complaints with quality customer service. Analyzes and researches inquiries and documents interactions according to organizational, client and regulatory guidelines. The information provided will be given to a level in parallel with the individual's expertise, experience and training.

外資系の産業機械メーカーで、営業チームをサポートするセールスアドミニストレーターを募集します。受発注管理や顧客対応、社内調整など多岐にわたる業務を担当し、グローバルな環境でキャリアを積むことができるポジションです。

バックオフィスサポートとして、受発注業務や営業サポートを中心に、幅広い業務を担当します。英語を日常的に使用しながら、海外本社とのやり取りや業務の効率化をサポートする役割です。

We are seeking a detail-oriented and proactive Sales Support professional to join our team in Tokyo. In this role, you will play a key part in ensuring the smooth operation of our sales processes and supporting the sales team.

Join a reputable global medical services company with a strong foundation and support system. Benefit from excellent training schemes and opportunities for professional development.

Looking for a customer service experienced candidate to join the team in Tokyo. Reporting to a team leader of Operation team, you will be responsible for Import customer service and operations.

Oversee contact center operations, ensure KPIs, quality, and service alignment. Collaborate on system integration, train teams, and prioritize client satisfaction.

We are seeking a Quality Assurance & Training to oversee the development and implementation of quality frameworks and training programs within a global team. In this role, you will ensure quality standards, manage training plans, and drive continuous improvement across operations to enhance partner satisfaction and performance.

We are seeking a dedicated Ocean Import Customer Service and Operations representative to contribute to our Transport & Distribution department. The ideal candidate will possess excellent customer service skills and a deep understanding of logistics within the transport and distribution industry.

アルバイトの求人情報を提供する日系IT企業にてCSオペレーターのメンバーが十分な顧客対応をおこなうための研修およびOJTなどを行っていただきます。アルバイトの新しい働き方を切り口に、サービス・組織ともに急成長中の企業で顧客満足度に直接携われる非常にやりがいのあるポジションです。

We are looking for a motivated and dedicated Customer Service Associate who is passionate about providing exceptional service and support to our clients in the financial services industry.

The current team is looking for someone who can lead optimization projects within customer service and logistics operations. The role shall coordinate all activities of direct contact to customers in case of need, and supporting the sales department in managing proper communication flow to solve any arising problem.

This position coordinates reservations and customer service with sales teams.

As the Customer Support Team Lead you will be focusing on building and leading a strong support team, developing customer-centric processes, providing valuable feedback to product development teams, improve operational efficiency.

We are looking for a dedicated Customer Service and Air Operation Manager who will lead our transport and distribution team, ensuring efficient operations and excellent customer service. The successful candidate will manage logistics, streamline operations, and maintain client relationships.

The CS Representative will facilitate the operations of all shipments (air and domestics transportation). You will ensure timely and movement of freight and information; this includes processes from booking through the confirmation of shipping.

アカウントマネジャーは、顧客のビジネスとオペレーションについてクライアントのメインカウンターとなり、クライアントとの良好なリレーションおよび期待値にそったサービス提供を責務とします。外資系クライアント企業様のアカウント担当をいただきますので、英語の使用頻度が高いです。

The Customer Service Director will lead and enhance BPO vendor management while implementing service quality strategies to deliver outstanding support for customers, sellers, and creators. This role includes overseeing a high-performing team, monitoring performance metrics, and working closely with cross-functional teams to improve operational efficiency and drive business success.

Oversee daily operations, team leadership, and cross-departmental collaboration to enhance customer experience, manage complaints, maintain quality assurance standards, and analyze feedback for continuous improvement. Lead human resources initiatives, including mentoring, performance reviews, and succession planning, while supporting client relations, handling escalations, and ensuring operational efficiency in finance and administration.

日本の金融業界にイノベーションを起こす急成長中のフィンテック企業で、主力サービスを支えるカスタマーサポートのSV候補としてご活躍いただきます。資産運用をより多くの方の身近な存在とするべく、お客様の意見に耳を傾け、価値あるサービスの構築に直接携われる非常にやりがいあるポジションです。

沖縄のバイリンガルコールセンターの管理者としてご入社いただきます。今までのご経験に応じて配属、役職、トレーニング内容が決まります。

電子書籍プラットフォームを提供している企業にて、日本支社のカスタマーサポート第一人者としてご活躍いただきます。本国ではトップレベルのシェアを誇る大手企業にて、日本の成長フェーズに携わり、組織を一から作り上げていける非常にやりがいのあるポジションです。

世界に誇る大手アウトドアブランドにて、最高の顧客体験が提供されるようカスタマーサービス戦略を設定し、継続的な改善活動をリードしていただきます。企業の成長に直結する非常にやりがいのあるポジションです。