Call Center jobs

As a Customer Service Manager, you will oversee outsourced call centers, manage customer issues, and lead a team to ensure exceptional service. You'll collaborate across departments to improve processes and shape customer service offerings, with potential for global impact.

沖縄のバイリンガルコールセンターの管理者としてご入社いただきます。今までのご経験に応じて配属、役職、トレーニング内容が決まります。

少数精鋭のオフィスで受発注を中心に物流面のサポートとB2Bの顧客からのお問い合わせ（製品に対する問い合わせなど）対応をしていただきます。

As the B2B Hotel Team Leader, you will be responsible for managing and supporting a team of 7-15 members. Your primary role will be to oversee team performance, manage key performance indicators (KPIs), and act as the point of contact for escalations. This is an excellent opportunity for a motivated individual with strong leadership skills and a passion for the hospitality industry.

As a Customer Service Representative, you will be the voice of our brand, responsible for delivering exceptional service to our valued customers.

アカウントマネジャーは、顧客のビジネスとオペレーションについてクライアントのメインカウンターとなり、クライアントとの良好なリレーションおよび期待値にそったサービス提供を責務とします。外資系クライアント企業様のアカウント担当をいただきますので、英語の使用頻度が高いです。

As an Operations Manager, you'll lead a team to deliver exceptional customer support for top-tier gaming clients, managing performance, KPIs, and client relationships. This role offers a competitive salary, hybrid work flexibility, and the chance to grow in the gaming industry.

We are seeking a Client Service Center Supervisor to lead the customer service team for a global luxury brand in Tokyo. In this role, you will oversee daily operations, manage client relationships, and deliver a high-level customer experience across all touchpoints.

Team Leader will manage our team and provide effective guidance. You will be responsible for supervising, managing and motivating team members daily.

This role involves maintaining and verifying business data on a map platform, ensuring accuracy through direct communication with businesses. You'll troubleshoot user issues, collaborate with engineers, and meet productivity and quality targets in a fast-paced environment.

企業向け決済サービスの加盟店に対する問い合わせ対応を行います。

電話やメール、チャットを通じて、丁寧かつ的確なサポートを提供します。

チャットでエンドユーザーサポート担当者として、顧客からの問い合わせに対応し、技術的な支援を提供します。また、最適なサービスと解決策を提供するためのプロセス改善にも取り組みます。

外資大手オーディオ機器メーカーにてお客様のお問い合わせ対応を行っていただきます。ユーザーからの声を分析し、カスタマーインサイトとして製品の改善・開発に活かす事ができる非常にやりがいのあるポジションです。

サービスチームリーダーとして、顧客サービス部門での業務全般を統括し、チームの成長と業績向上をリードします。また、高品質なサービスを提供し続けるための新たな戦略や方針を立案し、実行する役割を担います。

世界的に有名なスポーツ・アパレルメーカーでカスタマーサポート業務を行っていただきます。日常のあらゆるところで使用されている製品に携わり、より多くの方の健康でアクティブな生活を支えられる非常にやりがいのあるポジションです。

外資大手補聴器メーカーにて補聴器に関するヘルプデスク業務を行っていただきます。聞こえに困っている多くの方の聴覚体験をサポートし、QOL向上に貢献できる非常にやりがいのあるポジションです。

世界中で認知されているスキンケア・健康食品ブランドにおけるカスタマーサポート職を担っていただきます。単なるお客様対応にとどまらず、ブランドの成長と顧客満足度向上に大きな影響を与えることができる非常にやりがいのあるポジションです。

日本語・英語でユーザーが投稿するコンテンツを監視し、有害な情報や違反行為を排除することで、安全で健全なオンライン環境を維持しています。

動画投稿系のSNSのライブ配信やアップロード前の投稿動画(英語含む)で、決められているルールに違反した言動がないかコンテンツチェックする業務です

日本語・英語でユーザーが投稿するコンテンツを監視し、有害な情報や違反行為を排除することで、安全で健全なオンライン環境を維持しています。

長い歴史と伝統を持ちながら、常に革新的で美しいジュエリーを提供し続けているブランドと知られ、創業以来、貴族やセレブリティに愛されてきたブランドで顧客関係構築に貢献するポジションです。

グローバルソフトウェア企業で国内外のチームとともに顧客対応をするカスタマーサポート職です。キャリアアップの見込みありのポジションです。

日系IT企業で、アルバイトの求人情報提供を担当し、電話やメールでお客様のお問い合わせに対応し、トレーナーとしてカスタマーサービス向上に貢献していただけるポジションです

常夏の国マレーシアで大手旅行サイトのカスタマーサポート業務を行っていただきます。バイリンガルスキルを活かして、世界中の旅行者により快適、お手頃、安心な旅を提供できる非常にやりがいのあるポジションです。

日本の金融業界にイノベーションを起こす急成長中のフィンテック企業で、主力サービスを支えるカスタマーサポートのSV候補としてご活躍いただきます。資産運用をより多くの方の身近な存在とするべく、お客様の意見に耳を傾け、価値あるサービスの構築に直接携われる非常にやりがいあるポジションです。

You will have the unique responsibility of managing inquiries from Japanese-English clients via email and phone calls, primarily within the B2B sector. While the majority of your interactions will be with Japanese-English clients, you'll also have the opportunity to engage with foreign clients. This makes proficiency in English communication an essential requirement for this role.

Are you ready to be the lifeline for travelers facing unexpected challenges abroad? As an Alarm Center Executive, you'll be at the heart of a dynamic team, providing critical assistance to individuals caught in emergencies-whether it's an accident, illness, natural disaster, or security crisis.

Provides technical and medical information, and/or performs intake of adverse events/ product
complaints with quality customer service. Analyzes and researches inquiries and documents interactions according to organizational, client and regulatory guidelines. The information provided will be given to a level in parallel with the individual's expertise, experience and training.

As a Safety Specialist, you will handle cases involving personal safety threats, crisis situations, and escalated incidents. Responsibilities include investigating incidents, maintaining confidentiality, and collaborating with teams to improve safety policies and tools. You'll play a vital role in resolving sensitive cases with empathy and professionalism while supporting the community's safety and well-being.

We are seeking a Quality Assurance & Training to oversee the development and implementation of quality frameworks and training programs within a global team. In this role, you will ensure quality standards, manage training plans, and drive continuous improvement across operations to enhance partner satisfaction and performance.